Die Installation ist sehr gut erklärt und zu befestigen. Was nicht gut ist, wenn das Rollo heruntergezogen ist, dass an den Seiten das Licht von außen hereinscheinen kann. Ich würde das Material des Rollos etwas breiter gestalten, so dass kein Licht mehr hereinscheinen kann.
Kommentar von Dachfenster-rollo-shop.de:
Vielen Dank für Ihre Rückmeldung und Ihre positiven Worte zur Installation unseres Rollos – es freut uns sehr, dass Sie damit zufrieden sind.
Auch Ihren Hinweis bezüglich des Lichteinfalls an den Seiten nehmen wir dankend zur Kenntnis. Wir geben Ihr Feedback an unser Produktentwicklungsteam weiter, da uns die kontinuierliche Verbesserung unserer Produkte sehr am Herzen liegt.
Sollten Sie weitere Anregungen oder Fragen haben, stehen wir Ihnen jederzeit gerne zur Verfügung.
Der Net Promoter Score ist eine Loyalitätskennzahl, die als KPI für die Kundenerfahrung verwendet wird und auf einer Skala von -100 bis +100 gemessen wird.
Zur Berechnung des NPS bitten wir die Kunden zunächst, die Frage "Wie wahrscheinlich ist es, dass Sie dieses Unternehmen einem Freund oder Kollegen empfehlen würden" auf einer Skala von 0 - 10 zu beantworten.
Kunden, die 0 - 6 beantworten, sind Kritiker, 7 - 8 sind Passive und 9 - 10 sind Promotoren. Der NPS ist die Differenz aus dem Prozentsatz der Promotoren minus dem Prozentsatz der Kritiker.
Kommentar von Dachfenster-rollo-shop.de:
Vielen Dank für Ihre Rückmeldung und Ihre positiven Worte zur Installation unseres Rollos – es freut uns sehr, dass Sie damit zufrieden sind. Auch Ihren Hinweis bezüglich des Lichteinfalls an den Seiten nehmen wir dankend zur Kenntnis. Wir geben Ihr Feedback an unser Produktentwicklungsteam weiter, da uns die kontinuierliche Verbesserung unserer Produkte sehr am Herzen liegt. Sollten Sie weitere Anregungen oder Fragen haben, stehen wir Ihnen jederzeit gerne zur Verfügung.