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Christian S
10/10
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Sehr zufrieden – hervorragender Service und faire Preise! Ich bin wirklich begeistert vom gesamten Ablauf. Der Shop ist übersichtlich gestaltet und leicht verständlich. Die Preise liegen deutlich unter denen von Velux direkt, was mich positiv überrascht hat. Besonders loben möchte ich den Kundenservice: Ich hatte eine Frage zu meinem Fenster und habe telefonisch nachgefragt. Ich wurde sofort freundlich begrüßt und musste kaum warten. Der Mitarbeiter war sehr nett, geduldig und hat mir alles genau erklärt. Gemeinsam haben wir das richtige Produkt gefunden, und im Anschluss bekam ich die passenden Links per E-Mail zugeschickt – super praktisch! Insgesamt ein wirklich toller Service, schnelle Hilfe und ein sehr gutes Preis-Leistungs-Verhältnis. Ich werde hier auf jeden Fall wieder bestellen!
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Barbara K
8/10
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Ich war sehr zufrieden, es war eine sehr schnelle Lieferung, ein Produkt habe ich falsch bestellt , die retoure war ganz unkompliziert und wurde schnell bearbeitet, sehr netter telefonischer Kontakt
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Bernd G
9/10
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Die Montage war nicht sehr einfach, Beschreibung nicht unbedingt verständlich. das Rollo selber ist perfekt, sieht sehr gut aus, geht deutlich leichter zu bedienen, als das vorige Rollo, diesmal in Farbe, was zum Zimmer passt, bei Velux selber, war die Auswahl schlecht !!