Patrick L
7/10
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Ist in den Ecken nicht ganz bündig. Kann aber auch an unserem alten Fenster liegen
Anna T
7/10
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Die Verpackung war offen und der Liefermann hat alles auf die Straße fallen lassen. Überall lagen kleine Packungen und das Rollo so lose auf dem Asphalt. Letztendlich war alles ok, aber es hätte auch kaputt sein können…
Kommentar von Dachfenster-rollo-shop.de:
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Es tut uns sehr leid zu hören, dass Ihre Lieferung in einem unzumutbaren Zustand bei Ihnen angekommen ist und der Umgang mit dem Paket seitens des Lieferdienstes so unachtsam war. Wir verstehen, dass diese Situation ärgerlich war und bedauern die entstandenen Unannehmlichkeiten sehr. Auch wenn letztlich alles unbeschadet geblieben ist, ist dies natürlich keinesfalls der Standard, den wir Ihnen bieten möchten. Hiermit bestätigen wir, dass wir Sie in Kürze in einer separaten E-Mail kontaktieren werden. Wir danken Ihnen nochmals für Ihre Rückmeldung.
Kommentar von Dachfenster-rollo-shop.de:
Vielen Dank für Ihr Feedback! Es tut uns Leid zu erfahren, dass das Rollo inkompatibel zu sein scheint. Hiermit teilen wir Ihnen mit, dass wir Sie in einer separaten E-Mail kontaktiert haben. Wir freuen uns sehr auf Ihre baldige Antwort.