Itzala Dachfenster-Rollo-Shop.de wird von Altaterra Ltd. betrieben. Altaterra Ltd. ist eine hundertprozentige Tochtergesellschaft von einem der größten europäischen Hersteller von Dachfenstern mit mehr als 75 Jahren Erfahrung. Unseren ersten Online-Shop haben wir im April 2006 ins Leben gerufen und verkaufen seither Rollos und Zubehör für Dachfenster im Internet.In unserem Shop finden Sie Itzala Rollos und VELUX Rollos und Zubehör.
Unser freundliches Team von Experten ist definitiv einer der Gründe für unseren Erfolg!
Unser Versprechen
Wir -CustomerGauge- garantieren, dass wir nur echte, authentische Bewertungen von Kunden, die mit dieser Firma im Austausch standen, veröffentlichen.
Über Net Promoter®
Der Net Promoter Score ist eine Loyalitätskennzahl, die als KPI für die Kundenerfahrung verwendet wird und auf einer Skala von -100 bis +100 gemessen wird.
Zur Berechnung des NPS bitten wir die Kunden zunächst, die Frage "Wie wahrscheinlich ist es, dass Sie dieses Unternehmen einem Freund oder Kollegen empfehlen würden" auf einer Skala von 0 - 10 zu beantworten.
Kunden, die 0 - 6 beantworten, sind Kritiker, 7 - 8 sind Passive und 9 - 10 sind Promotoren. Der NPS ist die Differenz aus dem Prozentsatz der Promotoren minus dem Prozentsatz der Kritiker.
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