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Brigitte G
10/10
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sehr kompetente Beratung durch Frau Nikolett Karsai, die sofort wusste welches Rollo wir für unser Dachfenster, bei dem das Typenschild fehlte und nur auf Grund der Fenstermaße, das richtige Rollo zugesandt hat.
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Kati A
10/10
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Leider war in der Produktbeschreibung nicht eindeutig erkennbar, dass keine Höhenregulierung möglich ist. Ich kann nur auf oder komplett zu machen. Hätte gerne auch nur Halbverdunkelt. Vielleicht deutlicher darauf hinweisen. Die Montage ging einfach und alle Hilfsmittel zur korrekten Anbringung waren im Lieferumfang enthalten. Lieferung war gut. Paket ordentlich verpackt und angeliefert mit Ankündigung, wann Zustellung erfolgt.
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Heike S
10/10
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Bin zufrieden mit den Produkten und dem Preis/Leistung Verhältnis. Auf den Service kann man sich verlassen, wenn man ihn benötigt Meine persönliche Empfehlung gebe ich gern weiter.
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A. J
10/10
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Vielen Dank! Der Mitarbeiter war immer freundlich und hat mich sehr gut beraten. Leider konnte ich kein Nachbau kaufen, für meine Velux-Fenster. (Alter d. Fenst.) Ich gehe beim Original von einer guten Qualität aus. Der Lieferdienst könnte vielleicht auch mit DHL angeboten werden - einzige Kritikpunkt.
Kommentar von Dachfenster-rollo-shop.de:
Vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut uns leid zu hören, dass die Funktionalität des Rollos nicht ganz Ihren Erwartungen entsprochen hat. Wie in der Produktbeschreibung angegeben, ist dieses Modell dafür konzipiert, vollständig geöffnet oder geschlossen zu werden und verfügt nicht über eine Vorrichtung zur Fixierung in Zwischenpositionen. Wir haben Sie hierzu bereits direkt kontaktiert, um dies zu erläutern und Ihnen weitere Unterstützung anzubieten. Sollten Sie ein Rollo mit flexibleren Einstellmöglichkeiten suchen, beraten wir Sie gerne zu passenden Alternativen.