Kasa.cz patří mezi největší e-shopy na českém trhu. Svým zákazníkům nabízíme kompletní sortiment elektra, zahradní techniky, vybavení do dílny a spoustu dalších doplňků pro volný čas a zábavu. Kromě široké nabídky atraktivních produktů klademe na Kasa.cz velký důraz na pohodlí našich zákazníků. Nabízíme jim proto pestrou škálu nadstandardních služeb a zákaznického servisu. Tyto služby zahrnují mimo jiné rozšířené pojištění, nákup na splátky nebo navíc osobní odběr zdarma na více než 120 výdejních místech KasaPOINT po celé ČR.
O recenzích Kasa.cz
Na této stránce naleznete recenze o Kasa.cz od jejich skutečných zákazníků.
Náš příslib
Společnost CustomerGauge ručí za to, že na této stránce jsou publikovány jen skutečné recenze existujících zákazníků, kteří využili služeb této společnosti.
Informace Net Promoter®
Net Promoter Score je metrika, která se používá pro měření zákaznické zkušenosti na škále -100 až + 100.
Abychom mohli NPS vypočítat, nejprve se ptáme zákazníků na otázku "Jak pravděpodobné je, že doporučíte služby této společnosti přátelům nebo známým?" na škále 0 - 10.
Zákazníci, kteří odpoví 0 - 6 jsou Kritici, 7 - 8 Pasivní spokojení a 9 - 10 jsou Propagátoři. NPS skóre získáme tím, že od % Propagátorů odečteme % Kritiků.
